参加高慧明老师培训课程有感
高老师的课，大概两年前就有耳闻，看过互联网上流传的他的视频，这次培训整个课程满满当当的12个小时，讲之前学员们不是咖啡就是红牛，害怕瞌睡了错过老师的任何一句话，其实回头听录音的时候，又发现老师讲的内容并没有那么多，正所谓是讲了整整12个小时的干货。
职场这么多年，我们经历过各种各样的培训，有的培训我们多年之后回忆还能记得清细节；有的培训，过一个月，我们就只能记得培训的名字；有的甚至连名字都不记得，对我们影响大的培训无外乎具备这么三个特点：
1. 接地气；
2. 有含金量；
3. 干货多；
这三点，这次培训几乎都做到了。
好的演员，一颦一笑都是戏，好的讲师，一句话说在点上，就能让大家获益匪浅。
收获：
1. 比如上午讲的微信“封号”的问题，以及如何避免微信“封号”，我们第一次做到了真正站在微信的角度，去看待和规避封号，这其实是一个非常好的视角，以往百度流量不好的时候，我们骂百度，微信封号的时候，我们骂腾讯，顾客对话不好的时候，我们怪顾客，却很少站在腾讯的角度，站在百度的角度，站在顾客的角度去考虑他们的诉求，正所谓换个角度，一切都充满惊喜。
2. 讲到管理层的时候，同样提出了一个很好的问题，行业内的中层到总经理，每个人都有自己的成长路径，他们普遍对自己懂的东西会投入更多精力，更加重视，而对自己不熟悉的部分，则不够重视，或者是重视，但是因为能力专长的问题，主要由其他人代劳，比较容易出现判断上的偏差。
3. 收尾的时候高老师讲他的妈妈，一个月300元的老太太，却有月薪三万的员工都无法企及的职业素养，正所谓天道酬勤，老板并不能为老太太开超过300的薪水，但是老天爷选择让她的儿子看到这一切，给儿子的人生送上最大的一份礼物，这样的一个平时我们听都不想听的事情，却实实在在的培养了一个优秀的儿子。
感想：
1. 其实大家都知道我们能从这个课程受益，受益分两部分，一部分是我们个人受益，再一部分是公司受益，只有在参与的员工普遍获益的情况下，医院的受益就是水到渠成的事情。
2. 高老师在讲每一部分的时候，都会提到“落地”，这个应该也是我们需要学习的，“落地”的讨论才有意义，这种措施应该落实于我们的会议和学习中，有落地的方案，有专人跟踪具体落地的进度。
3. 这次培训，医院应该也要有一个“落地方案”出来，哪些是我们马上做的，哪些是我们现在不做，但是要持续跟踪的，然后针对这个方案的落实，制定一个进度期限。
4. 老师讲课经常提美莱，说明课程主要以美莱这样的规模比较大的医院作为假想目标，美莱的规模比较大，重点也明确，跟我们还是有不少区别，所以老师的落地方案照搬照套可能是行不通的。
还有疑惑的地方没来得及让老师解析：
医疗跟电商的结合，老师也作为重点来讲，其实这个方向无疑是对的，医疗应该抓住任何一个在网络上宣传自己的机会，但是我们口腔类的目前覆盖城市有限，效果较难保证，针对有超过十家的连锁，这样每家分摊下来得费用也不高，无疑是可以早做尝试；