MB聊天话术
MB同时派单3家机构（A医院,B诊所,C机构）。首先大家同时加微信，这个时候顾客都不通过，然后第一通电话来了，正常情况下拒绝接听，差距在这里，A医院陆续打几个电话没人接或者被挂掉就标准为“无效客户”退回平台。这是市场上商家的大多数情况，理论上讲此时短信是医院唯一触达顾客的方式，B诊所给顾客发了一条标准模版的短信（类似于爆竹声声辞旧岁，年年有余迎新春那种吹嘘自己牛逼的垃圾短信），直接被电信拦截或者顾客删除。C机构给客户也发了短信，内容大致如下：您好，是美呗给了我您的联系方式，因为您找MB咨询鼻子如何变美，我们家正好是MB平台上鼻综合这个类目XX地区的前三名（销量和综合评分），其中有九个月我们是第一。MB的客服在后台特意备注了工作时间不要打扰您，所以我加您微信没通过，就发条信息给你，空了可以随时给我们回电，顺祝：生活愉快！到这一步C机构已经胜出，如果顾客还是无动于衷，第二天再追一个电话过去，拒接或者挂掉的话可以再追一个短信过去，内容可以如下：您好，打您电话你没接，微信没通过，短信也没回，估计您确实比较忙，我怕上条短信覆盖了，所以补一条给您！如果确实不方便联系，你给我留个邮箱号，我发一些我们家的价格体系和案例给您。您是消费者我们是医院，您肯定没有我们专业，再说了买的永远没有卖的精，不管您来不来我们家面诊，我都希望你能找到最适合自己的医院和医生！之所以给您做这么多，就是希望MB在回访到您的时候您能如实的给个好评就行，顺祝：生活愉快！